この利用規約（以下「本規約」といいます）は、株式会社アントラック(以下「弊社」といいます)が運営するOVERCLOCK WORKS(以下、「本サイト」といいます)を通じて行われるお客様との弊社取扱商品の売買、情報の閲覧、その他付随するサービスのご利用に適用されます。
ご利用者は、本サイトをご利用された時点で、本規約に同意されたこととなりますので、予め内容をよくお読み頂いた上でご利用下さい。
尚、本規約は、事前に通知することなく改訂される場合がありますので、ご利用時にその都度ご確認ください。
●ご注文関係
■未成年者のご利用について■ご本人様確認について
■契約の成立時期について
■領収書の発行について
■キャンセルおよび返品について
■クーリングオフについて
■返品・返品特約について
■返金について
■契約の取消し
■配送の遅延について
■商品の所有権について
■商品の保証について
■お見積りについて
■付属品について
●ウェブサイト関係
■表示について■店舗との違いについて
■本サイトの運営について
■準拠法および管轄裁判所について
■商品の価格について
●その他
■免責事項■商標および著作権について
■リンク先に関する免責
■cookie（クッキー）の使用
■プライバシーポリシー
■「クリックポスト」配送のご利用について
●ご注文関係
■未成年者のご利用について
●18歳未満の方のご購入は保護者による代理購入もしくは同意が必要となります。
■ご本人様確認について
●クレジットカードでご注文いただいた際に、ご注文いただいた方のお名前とクレジットカードのご名義が違った場合、またはご注文が高額の場合、弊社よりご本人様確認の為にご連絡をさせていただき、その後に発送手続きに入る場合がございますので、あらかじめご了承いただけますようお願い申し上げます。
■契約の成立時期について
●弊社とお客様の売買契約は、下記の時点で成立するものとします。
- 銀行振込 ：弊社の口座へお振込み頂き、当店より発送完了メールが送信した時点
- クレジット決済： カード会社が認証し、当店より発送完了メールを送信した時点
- 代金引換： 当店より発送完了メールを送信した時点
弊社は、ご注文を受けた後、【自動返信メール】を自動送信しますが、この時点では、売買契約はまだ成立していませんのでご注意ください。
また、ご注文をお受けしても、在庫切れや販売価格の間違いなどの理由により、ご注文をお受けできない場合があり、この場合も売買契約は成立いたしません。
■領収書の発行について
●領収書の発行については「ご利用ガイド」をご覧ください。
→領収書の発行について
■キャンセルおよび返品について
●キャンセルおよび返品については、以下の通り取り扱うものとします。
- お客様は、取り寄せ品を除き、契約成立前まではご注文をキャンセルすることができます。ただし、次に定める日時以降のキャンセルについては、弊社からお客様にキャンセル料を請求できるものとします。
- 銀行振込：弊社の口座へお振込みされた時点
- クレジットカード：カード会社が認証し当店より発送完了メールを送信した時点
- 代金引換：当店よりご注文確認メールを送信した時点
- ご注文をキャンセルする場合には、弊社からお客様に商品の代金（消費税相当額を除く）の 30％ に相当するキャンセル料を請求できるものとします。（ご予約品・受発注品はキャンセルをお受けしておりません。）また、商品の送付・返送に要する送料および発生した送付にかかる手数料（代引き手数料など）はお客様にご負担していただきます。
- キャンセルによる代金のご返金の際は、キャンセル料、送料・手数料および銀行振込手数料を差し引かせていただきます。クレジットカードの場合は、キャンセル手数料、送料、手数料を差し引き、カードによる返金処理とさせていただきます。
- 「受発注品（お取り寄せ品）」につきましては、当店より確認メールを返信後、商品を手配開始いたしますので、以降のキャンセルはできません。
- お支払い方法にかかわらず商品到着後の返品は原則できません。
- システム、BTOパソコンをご注文時、特定の販売要項がある場合は当該要項に従っていただきます。各システム、BTOパソコンにある説明（販売要項等）をご確認いただいた上でご注文頂けますようお願い致します。BTOパソコンの注文確定後の仕様変更につきましては別途変更手数料として変更点1点につき4, 000円いただきます。
※いたずらおよび偽装注文等を確認した場合、詐欺罪や業務妨害罪での告訴・告発を目的として、ご注文時の個人情報やサーバーへのアクセスログを追跡調査し、捜査当局への情報開示をさせていただく場合がございます。 また、次回からのご注文を一切お断りいたします。
■クーリングオフについて
●通信販売にてご購入いただいた商品に関しましては訪問販売ではございませんので、特定商取引法によって規定されクーリングオフの適用対象外となります。クーリングオフはご利用いただけません。
■返品について
●原則としてお買い間違い等、お客様のご都合による返品、交換は承っておりません。お申し込みいただく前に商品の規格、仕様等をよくご確認いただけますようお願い致します。
※ 商品の初期不良、修理につきまして別途「保証規約」をご覧ください。
■返金について
●弊社都合による返金の場合、お支払い頂いた金額を全額ご返金致します。
■契約の取消し
●弊社とお客様との間で売買契約が成立した場合であっても、以下の事由がある場合には、弊社はお客様との間の売買契約を取り消すことができるものとします。
この場合、弊社は、売買契約を取り消した旨を速やかにお客様に通知します。
売買契約取消しによってお客様または第三者に生じた損害について、弊社はいかなる責任も負いません。
- 個人情報（住所、氏名、ご連絡先等）に虚偽、誤りがあった場合
- ご注文いただいた商品が長期入荷未定または生産完了の場合
- 商品の入荷がメーカーにより延期または中止された場合
- ご注文内容に関し、弊社の意思表示に錯誤があった場合（錯誤には、本サイト上の商品価格、商品名、商品仕様に関する記載および商品説明に関するものが含まれます）
- ご入金・ご決済後であっても上記を確認した場合
- お申込みの有効期限（ご入金案内を送付した日から 3 日間）内に代金の支払いまたは決済がなされない場合
- クレジットカード会社またはショッピングクレジット会社による審査の結果、ご利用承認を受けられなかった場合
- 弊社、利用者または第三者の生命、健康、財産等の重大な利益を保護するために必要な場合
- 過去において弊社との不適切なお取引があった場合
- 本規約を遵守いただけない場合
- その他、お客様が本サイトを利用することが不相当であると弊社が判断した場合
■配送の遅延について
●弊社はお客様からのご注文をお受けした時点で、配送可能地域、日数を確認し配送予定日をご案内しておりますが、天災地変、システムトラブル、その他予期せぬ事態により配送が遅れることがございます。これに関して直接的または間接的にお客様又は第三者に発生した損害について、弊社はいかなる責任も負わないものとします。
■商品の所有権について
●商品の所有権は、代金の支払いまたは決済がなされ、お客様に対する商品の引渡しがなされた時点でお客様に移転します。
※代引きでのご注文の場合は、当店より商品を発送した時点でお客様に移転します。
■商品の保証について
●別記サポートについてをご覧ください。
サポート：https://ocworks.com/pages/support
■お見積りについて
●お見積りされた商品につきましては、在庫の確認はいたしますが、確保はいたしません。したがいまして、お見積り時に在庫がある場合でも、ご注文時に在庫がない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
また、特価商材【セール品・ジャンク・各種キャンペーン等】については、お見積りは一切承っておりません。
■付属品について
●弊社の取り扱うPCパーツには、バルク品と呼ばれる商品がございます。特に表記の無い場合、バルク品には付属品が付いておりません。また、PCパーツの性質上、パッケージ品でも付属品の内容が説明書に記載されている内容と異なる場合があります。
商品やご注文に関するお問い合わせは、専用フォームをご利用ください。
お問い合わせ：https://ocworks.com/pages/contact
●ウェブサイト関係
■表示について
●本サイトの表示価格、在庫数は表示開始時のものであり、ご注文時と時間差があるため、実際の価格や在庫量と異なる場合があります。そのため、ご注文後に価格変更や在庫切れをお伝えすることがあります。取扱商品の性質や流通事情により随時変動がありますことをあらかじめご了承ください。
弊社販売商品の表示価格には、送料、代金引換手数料等の諸経費は含まれておりません。最終的な販売価格については、【ご注文確認メール】をご確認ください。
■本サイトの運営について
●本サイトはプラットフォームを提供するShopify社のサーバーメンテナンス、アクセスの集中、システムの予期せぬトラブル等により事前の予告なくサービスを停止することがあります。サービス停止によって発生したいかなる直接的、間接的損害についても弊社は責任を負いません。
■準拠法および管轄裁判所について
●本規約の解釈、適用については日本法を準拠法とし、本規約に関して訴訟の必要が生じたときは、訴額に応じ、東京簡易裁判所または東京地方裁判所のみを専属的な第１審管轄裁判所とします。
■商品の価格について
●商品の表示価格は、消費税込みの価格となっております。
特定商品を除き別途送料、手数料がかかりますのでご了承ください。
商品の価格は常に変動しております。ご注文後の価格変更に対し、お支払金額の変更や差額のご返金はいたしません。
●その他
■免責事項
●本サイトのご利用およびそれに基づくすべての結果は、ご利用者が責任を負うこととなります。弊社および本サイトの製作に関わるすべての関連会社および提携会社は、いかなる利用者に対しても、本サイトのご利用に起因して発生した費用の支払い、および損害賠償には応じず、また苦情も受け付けません。
弊社が販売した商品の不良や使用時の不注意等によって発生した他の機器の損害および運用上のお客様の不利益や損害につきましては、弊社は一切免責とさせていただきます。
●本サイトにて弊社の意図と異なる購入方法（価格や商品名の改変、不正アクセス、バグなどを利用した購入）にてご注文頂いた場合、その理由を持ってキャンセルとさせていただく場合がございます。
●メーカーの都合又はモデルチェンジなどにより商品の形態が写真と一致しない場合がございますので予めご了承ください。
●弊社ではお客様からご注文いただいた後、配送予定日をご案内させていただいておりますが、天災、システムトラブル、その他予期せぬ事態により配送に遅延が発生する可能性がございます。これに関しまして、お客様または第三者に発生した損害につきましては、弊社はいかなる責任も負わないものとします。
●本サイトに記載する情報の内容には万全を期すよう努めておりますが、誤植、または伝わりにくい表記となる可能性がございます。その際に生じたいかなる損害も、弊社は責任を負わないものとします。
●販売価格の表記には細心の注意を払っておりますが、人為的ミスにより誤った価格にて表記する可能性がございます。その場合、速やかに正しい価格をご連絡させていただき、お客様にご購入の意思があるかどうかを確認させていただきます。
●弊社は、本サイトからリンクしている他のウェブサイトに含まれている情報等につきましては、一切関知しておらず、一切の責任を負わないものとします。
■商標および著作権について
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本サイトに表示されるすべての内容に関する著作権は、各社のロゴ、サービスマーク、または登録商標等を除き原則として弊社に帰属します。弊社の事前承諾のない複製および改変、または第三者への頒布、販売、公表等の行為を禁止します。
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■「クリックポスト」配送のご利用について
梱包は簡易包装となります。その為、パッケージの損傷、商品の汚れ、破損等が発生しても、商品の交換、返品等の補償はございません。
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